LES DIFFERENTES DIMENSIONS DE L’ACCESSIBILITE
L’accessibilité est un thème vaste et qui sollicite en permanence la créativité et la recherche de solutions adaptées.
Selon la loi française, toutes les personnes handicapées doivent accéder aux mêmes droits et aux mêmes services que les autres citoyens, ce qui implique de :
•	Mieux accueillir les personnes handicapées et accepter leurs différences
•	Veiller à informer les autres citoyens sur le handicap pour que les personnes handicapées soient acceptées et comprises
•	Former les personnes qui accueillent le public pour aider les personnes handicapées et les conseiller, afin que les personnes handicapées puissent accéder aux mêmes services que les autres.
•	Créer une signalétique et des aménagements adaptés pour que les personnes handicapées puissent s’orienter et se déplacer seules
•	Adapter l’information disponible pour qu’elle soit facilement accessible
•	Rendre possibles des aménagements de la scolarité
•	Mettre à disposition un matériel spécifique pour faciliter la communication
•	Donner les moyens par des aides financières de compenser le handicap, que ce soit pour l’accès à l’autonomie ou pour l’accès aux services publics, à la formation ou à l’emploi
Voici quelques illustrations qui permettent de se faire une idée de ce qui est mis en place à travers les différentes dimensions possibles de l’accessibilité, tant au niveau de la vie sociale que de la vie quotidienne et des loisirs : 
•	Au niveau de la vie sociale :
La loi du 11 février 2005 « pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » pose le principe selon lequel tous les domaines de la vie sociale doivent devenir accessibles aux personnes handicapées. Ce principe est à appliquer quel que soit le type de handicap : physique, sensoriel, mental, psychique, cognitif ou polyhandicap.
Exemple : 
Cette loi a encouragé le développement de solutions dans des secteurs variés, comme en témoignent les salons sur l’accessibilité où associations, et entreprises présentent leurs services dans tous les domaines (culture, loisirs, équipements,….)
Ces dispositions sont prises dans chaque domaine de la vie sociale.
•	La scolarité : 
La loi affirme l’obligation pour le service public d’offrir un accueil dans le milieu ordinaire et proche du domicile pour les enfants handicapés. Cela demande des aménagements
Exemple
Cours en Braille, logiciels de synthèse vocale ou de traitement de texte adapté aux malvoyants (grossissement de caractères, modifications des couleurs de l’écran ou des polices de caractères).
•	L’emploi
Il existe des conventions avec l’état pour favoriser l’embauche de personnes handicapées. Différentes mesures incitent les entreprises à employer des personnes en situation de handicap. Certaines formations professionnelles ouvrent à une activité dans le secteur public, dans le secteur privé ou dans un milieu protégé.
Exemple : 
Il existe des formations de kinésithérapeute spécifiques pour les étudiants malvoyants.
•	L’habitation
Exemple
Normes des nouvelles constructions, avec des équipements accessibles aussi bien en position assise que debout, un espace suffisant sous le lavabo pour un fauteuil roulant, etc,….
Dans les Bouches du Rhône, le label « Cap Handéo », premier label handicaps des services à la personne, garantit aux personnes à domicile une intervention adaptée à la situation de handicap à domicile, notamment grâce à la formation spécifique du personnel des services, des plages horaires d’intervention étendues.
•	Les transports
La loi du 11 février 2005 « pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » avait pour objectif de rendre les transports en commun accessibles aux personnes handicapées. De nombreux aménagements restent encore à mettre en œuvre.
Exemple
Des ascenseurs sont mis en place dans les nouvelles gares, des écrans et des annonces vocales sont installés dans les métros, les trams et les bus.
Un service clientèle spécial à destination des malentendants est mis en place par l’entreprise de transport urbain. De Paris (RATP) pour les aider à préparer eux-mêmes leur voyage, avec la mise à disposition de permanences permettant d’échanger en langue des signes ou par écrit avec un téléconseiller.
Des partenariats avec les institutions permettent à des groupes de jeunes adolescents handicapés moteurs d’apprendre à utiliser les bus (rampe accessible et accès dans le bus en fauteuil).

•	Au niveau de la vie quotidienne et des loisirs
L’AES doit contribuer à réfléchir en équipe à des solutions pour rendre plus accessibles les activités de la vie quotidienne en fonction des déficits des personnes qu’il accompagne. Grâce à son accompagnement au quotidien, l’AES est porteur d’observations et d’analyse des comportements et des aspirations de la personne qu’il accompagne, ainsi que des difficultés rencontrées. Des solutions temporaires ou définitives peuvent permettre un accès sécurisé à de nouvelles activités, ou éviter que la personne ne se décourage et préserver ainsi son autonomie. Là aussi, il existe différents domaines où l’accessibilité peut être mise en œuvre.
•	Les loisirs
Exemple : 
Les piscines ont des recommandations précises concernant l’accessibilité, la signalétique, la mise à disposition de fauteuils pour la baignade et disposition d’accueil pour les chiens guide d’aveugles. Par ailleurs, il est souvent possible de réserver un créneau dans une piscine municipale pour organiser une activité hebdomadaire.
•	La culture
Certains musées se sont adaptés pour être accessibles à différents types de handicap et de déficiences.
Exemple :
Le musée du quai Branly propose un guide adapté et des animateurs spécifiques pour les visiteurs malentendants, porteurs d’un handicap visuel, moteur, mental ou atteints de surdité et pratiquant la langue des signes.
•	Le tourisme
Il existe des labels « vacances adaptées organisées » qui peuvent être délivrés par les préfets de la région pour attester qu’un lieu de vacances est aux normes pour être accessible aux personnes handicapées. Ce lieu sera ensuite contrôlé régulièrement pour maintenir son label.
Exemple 
S’appuyant sur le label Tourisme & Handicap, désormais marque nationale du tourisme, Bouches-du-Rhône Tourisme a engagé depuis 2003 une véritable démarche de qualité pour recenser, sensibiliser, développer et labelliser les structures et équipements touristiques accessibles.
Comment ? Tous les professionnels du tourisme peuvent demander la marque en s’adressant à Bouches-du-Rhône Tourisme qui les guidera et les accompagnera dans cette démarche. C’est une action volontaire qui les engage à assurer un meilleur accueil aux touristes en situation de handicap. Contact : Mélanie Foubert-Bouisset – mfoubert@myprovence.fr.

•	Les soins
Dans certains établissements, des prises en charges médico-psychologiques spécifiques sont réalisées par des soignants qui maitrisent les outils spécifiques pour entrer en communication malgré le handicap.
Exemple : 
Il existe des CMP pour enfants sourds et malentendants, avec des psychologues, des orthophonistes, des psychomotriciens et des médecins qui pratiquent la langue des signes et utilisent des médiations adaptées (tests spécifiques, mise à disposition d’images, expression favorisée à l’aide de supports, etc…..)